Lagringsfel - otillräckligt lagringsutrymme (Windows)

Nedan följer en guide för att lösa ett felmeddelande som kan dyka upp i Digiexam-klienten där det står "Lagringsfel - otillräckligt lagringsutrymme" eller "Insufficient storage" vid engelska som språkval.

OBS! Om du inte hittar mappen ”Digiexam” efter att ha gått in på ”%AppData%” eller andra mappar/filer, så kan det vara för att den är dold, eller så har du hamnat i fel mapp. Säkerställ att dolda mappar/filer är synliga först. Länk till: Microsoft guide för Windows 7, 8 and 10.

1. Börja med att avsluta Digiexam-klienten om den inte redan är avstängd.
2. På elevens dator: Tryck på Windowsknappen+R eller öppna Kör.
3. Skriv in "%AppData%” och tryck på OK.
4. Gå sedan in i mappen "Roaming" om du inte redan är i den mappen.
5. Hitta mappen Digiexam och gå in i den.
6. Hitta nu en mapp som heter Storage.
7. Gör en kopia av mappen Storage och lägg kopian på skrivbordet och ta sedan bort originalmappen.
8. Testa att starta Digiexam-klienten igen, använd samma användaruppgifter som när provet skrevs första gången och starta provet igen så ska det fungera utan problem och svaren ska finnas kvar.
   
   Klart!